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18 Feb 2020
售後服務
技術維修及售後服務能力

凡向本公司購買 FLIR 系列紅外線熱像測溫設備的客戶,都享有下列的服務:

 

  • 設備一年保固
  • 免費教育訓練
    • 紅外線基本原理介紹
    • 儀器操作訓練
    • 分析軟體操作訓練
    • 現場實務操作訓練
  • 免費電話技術諮詢服務,協助解決設備診斷及分析上的疑問
  • 免費寄發『紅外線運用報導』及『最新的紅外線設備資料』,讓使用者隨時獲得紅外線的檢測資訊,提高紅外線的檢測運用及效益
  • 產品報修服務
    • 本公司擁有 FLIR 原廠專業受訓合格的維修技師,具備儀器故障原因之檢查及裝/拆維修能力。同時具有超過三十年的紅外線熱像專業知識及豐富現場實務經驗,提供全方位的維護保養服務。
    • 請提供設備型號與序號、與故障概述。一般檢查天數約 7 ~ 14個工作天(技術部工程師沒有出差的情況下),檢查後確認故障原因,且原廠尚有提供損壞零件才可提供維修費用報價單。
    • 詳情請見「 技術服務/產品報修
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